Επίδομα θέρμανσης: Ποια λάθη μπορεί να σας στερήσουν την ενίσχυση

Περισσότερες από 350.000 αιτήσεις έχουν ήδη υποβληθεί στην πλατφόρμα myΘέρμανση για το επίδομα θέρμανσης της χειμερινής περιόδου 2026-2027. Καθώς η διαδικασία βρίσκεται σε εξέλιξη, η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων δημοσίευσε αναλυτικό οδηγό με απαντήσεις στα συχνότερα ερωτήματα των δικαιούχων, δίνοντας διευκρινίσεις για την υποβολή των αιτήσεων, τα απαραίτητα στοιχεία και τη διασταύρωση των αγορών καυσίμων.

Η προθεσμία για την υποβολή αίτησης εκπνέει στις 4 Δεκεμβρίου 2026, ενώ οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να ελέγξουν προσεκτικά τα στοιχεία τους, καθώς ορισμένα λάθη, όπως η λανθασμένη καταχώριση του ΑΦΜ ή του αριθμού παροχής ρεύματος, ενδέχεται να δημιουργήσουν πρόβλημα στην επιβεβαίωση των αγορών.

Πώς υποβάλλεται η αίτηση και τι ισχύει για το IBAN

Η είσοδος στην εφαρμογή «myΘέρμανση» της ψηφιακής πύλης myAADE γίνεται με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet. Οι ίδιοι κωδικοί χρησιμοποιούνται και για την εφαρμογή «Τα Παραστατικά μου», μέσω της οποίας καταχωρίζονται οι αποδείξεις αγοράς των επιδοτούμενων καυσίμων, όπου αυτό απαιτείται.

Πριν από την οριστικοποίηση της αίτησης είναι απαραίτητη η δήλωση ενεργού τραπεζικού λογαριασμού IBAN. Ο αιτών πρέπει να είναι κύριος δικαιούχος ή συνδικαιούχος του λογαριασμού στον οποίο επιθυμεί να πιστωθεί το επίδομα.

Σε περίπτωση που ο δηλωμένος λογαριασμός είναι ανενεργός ή χρειάζεται διόρθωση, η αλλαγή γίνεται μέσω της ψηφιακής πύλης myAADE, στην ενότητα «Μητρώο & Επικοινωνία» και ειδικότερα στο πεδίο «Δήλωση Λογαριασμού IBAN».

Ποια καύσιμα επιδοτούνται και για ποιες αγορές

Για τη χειμερινή περίοδο 2026-2027, στο επίδομα περιλαμβάνονται το πετρέλαιο εσωτερικής καύσης θέρμανσης, το φωτιστικό πετρέλαιο (μπλε κηροζίνη), το φυσικό αέριο, το υγραέριο, τα καυσόξυλα, η βιομάζα (πέλετ), η θερμική ενέργεια μέσω τηλεθέρμανσης και η ηλεκτρική ενέργεια.

Οι αγορές των παραπάνω ειδών πρέπει να πραγματοποιηθούν από την 1η Οκτωβρίου 2026 έως και τις 31 Μαρτίου 2027. Ειδικά για το πετρέλαιο θέρμανσης, επιδοτούνται αγορές από τις 15 Οκτωβρίου 2026, ημερομηνία έναρξης της διάθεσής του.

Εξαίρεση ισχύει για τα καυσόξυλα και το πέλετ, καθώς οι επιλέξιμες αγορές τους μπορούν να έχουν πραγματοποιηθεί από την 1η Ιουνίου 2026 έως και τις 31 Μαρτίου 2027.

Σημαντικό είναι ότι κάθε δικαιούχος μπορεί να επιδοτηθεί για ένα μόνο είδος καυσίμου θέρμανσης. Επομένως, δεν προβλέπεται η υποβολή πολλαπλών αιτήσεων για διαφορετικά είδη καυσίμων.

Πότε και πώς καταχωρίζονται οι αποδείξεις

Η καταχώριση παραστατικών στην εφαρμογή «Τα Παραστατικά μου» απαιτείται για όλα τα επιδοτούμενα είδη καυσίμων, εκτός από το πετρέλαιο θέρμανσης και την ηλεκτρική ενέργεια.

Για τις αγορές της περιόδου που προβλέπεται από την απόφαση, εφόσον τα παραστατικά έχουν εκδοθεί έως τις 15 Απριλίου 2027, η καταχώρισή τους πρέπει να ολοκληρωθεί έως τις 29 Απριλίου 2027. Για το φυσικό αέριο και τη θερμική ενέργεια μέσω τηλεθέρμανσης, η προθεσμία παρατείνεται έως τις 15 Ιουλίου 2027, για παραστατικά που έχουν εκδοθεί έως τις 30 Ιουνίου 2027.

Κατά την καταχώριση απαιτούνται ο αριθμός της απόδειξης, η αξία της συναλλαγής, ο ΑΦΜ και η επωνυμία της επιχείρησης που πούλησε το καύσιμο. Όταν η δαπάνη καταβάλλεται μέσω κοινοχρήστων, πρέπει να δηλωθούν επιπλέον τα στοιχεία της απόδειξης ή του ειδοποιητηρίου πληρωμής, ο ΑΦΜ του διαχειριστή ή της εταιρείας διαχείρισης και το ποσό που αναλογεί στον δικαιούχο.

Τι πρέπει να προσέξετε στις αγορές πετρελαίου θέρμανσης

Για να γίνει σωστά η διασταύρωση της αγοράς πετρελαίου, ο δικαιούχος πρέπει να δώσει στον προμηθευτή τον σωστό ΑΦΜ και τον αριθμό παροχής ηλεκτρικού ρεύματος που έχει δηλώσει στην αίτησή του.

Το παραστατικό πρέπει να εκδίδεται στον ΑΦΜ του προσώπου που υπέβαλε την αίτηση με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet. Στις πολυκατοικίες, μπορεί να εκδοθεί είτε στον ΑΦΜ της πολυκατοικίας, εφόσον διαθέτει, είτε στον ΑΦΜ του προσώπου που δημιούργησε και ενεργοποίησε το προφίλ της.

Αν η αίτηση έχει υποβληθεί από τον έναν σύζυγο, αλλά η απόδειξη αγοράς πετρελαίου έχει εκδοθεί στον ΑΦΜ του άλλου, ενδέχεται να μην ολοκληρωθεί η διασταύρωση. Η ΑΑΔΕ διευκρινίζει ότι το συγκεκριμένο πρόβλημα αφορά τις αγορές πετρελαίου θέρμανσης και όχι τα υπόλοιπα είδη καυσίμων.

Για να διορθωθεί η ασυμφωνία, υπάρχουν δύο δυνατότητες: είτε να ανακληθεί η αίτηση πριν από τις 4 Δεκεμβρίου και να υποβάλει νέα ο/η σύζυγος με τους δικούς του/της κωδικούς TAXISnet είτε, εφόσον δεν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά, να ζητηθεί από τον προμηθευτή η αλλαγή του ΑΦΜ του αγοραστή στο παραστατικό.

Τι ισχύει για τις πολυκατοικίες και τους διαχειριστές

Ειδικές διευκρινίσεις παρέχονται για τις πολυκατοικίες, ανάλογα με το σύστημα θέρμανσης που χρησιμοποιούν.

Όταν η θέρμανση γίνεται με καύσιμα εκτός του πετρελαίου θέρμανσης και της ηλεκτρικής ενέργειας, δεν είναι απαραίτητη η δημιουργία προφίλ πολυκατοικίας. Οι δικαιούχοι μπορούν να υποβάλουν τις αιτήσεις τους όπως οι κάτοικοι μονοκατοικιών, καταχωρίζοντας οι ίδιοι τα στοιχεία των αγορών τους και το ποσό που τους αναλογεί.

Αντίθετα, όταν υπάρχει κοινός καυστήρας πετρελαίου, ο διαχειριστής ή ο εκπρόσωπος της πολυκατοικίας πρέπει να δημιουργήσει προφίλ και να καταχωρίσει τα διαμερίσματα και τα χιλιοστά συμμετοχής στις δαπάνες θέρμανσης. Είναι απαραίτητο να δηλωθούν όλα τα διαμερίσματα και το σύνολο των χιλιοστών να ανέρχεται σε 1.000, με ενιαία κατανομή για όλη τη χειμερινή περίοδο.

Τα στοιχεία του ΑΦΜ και της κοινόχρηστης παροχής ρεύματος στα παραστατικά αγοράς πετρελαίου πρέπει να συμφωνούν με εκείνα που έχουν δηλωθεί στο προφίλ της πολυκατοικίας.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαχειριστής, οι ένοικοι ή οι ιδιοκτήτες πρέπει να συμφωνήσουν ποιος θα αναλάβει τον συγκεκριμένο ρόλο. Αν δεν υπάρχει κοινόχρηστος μετρητής ηλεκτρικού ρεύματος, θα πρέπει επίσης να συμφωνηθεί ποιος αριθμός παροχής θα δηλωθεί ως κοινόχρηστος.

Εάν αλλάξει ο διαχειριστής πριν από τη λήξη της προθεσμίας υποβολής των αιτήσεων και δεν έχουν εκδοθεί παραστατικά στον ΑΦΜ του προηγούμενου, ο νέος διαχειριστής πρέπει να δημιουργήσει νέο προφίλ. Αν η αλλαγή γίνει μετά τις 4 Δεκεμβρίου ή έχουν ήδη εκδοθεί παραστατικά στον προηγούμενο ΑΦΜ, απαιτείται ενημέρωση του υπάρχοντος προφίλ με τα στοιχεία του νέου διαχειριστή, για τη διασταύρωση των παραστατικών της περιόδου 2026-2027.

Η ΑΑΔΕ διευκρινίζει ακόμη ότι, όταν κάθε διαμέρισμα διαθέτει δικό του καυστήρα, οι ένοικοι υποβάλλουν ξεχωριστές αιτήσεις σαν να κατοικούσαν σε μονοκατοικίες. Αντίθετα, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται ο ίδιος αριθμός παροχής ηλεκτρικού ρεύματος από περισσότερους δικαιούχους για το ίδιο χρονικό διάστημα.

Πότε θα καταβληθεί το επίδομα θέρμανσης

Το επίδομα θα καταβληθεί σε προκαταβολή και επόμενες δόσεις. Για όσους είχαν λάβει ενίσχυση και κατά τη χειμερινή περίοδο 2025-2026, η προκαταβολή θα φτάσει έως τις 23 Δεκεμβρίου 2026 και θα αντιστοιχεί στο 60% του συνολικού ποσού που είχαν λάβει την προηγούμενη χρονιά.

Για όσους υποβάλλουν αίτηση για πρώτη φορά και δεν ήταν δικαιούχοι την προηγούμενη περίοδο, η προκαταβολή ορίζεται στο 50% του ποσού που προβλέπεται διοικητικά για την κατηγορία τους. Σε κάθε περίπτωση, δεν μπορεί να είναι μικρότερη από 80 ευρώ.

Το υπόλοιπο ποσό προβλέπεται να καταβληθεί έως τις 28 Μαΐου 2027, με βάση τις επιλέξιμες αγορές της περιόδου από την 1η Οκτωβρίου 2026 έως τις 31 Μαρτίου 2027. Το συνολικό επίδομα δεν μπορεί να ξεπερνά το 50% της αξίας των τιμολογημένων αγορών, ενώ δεν μπορεί να είναι μικρότερο από 100 ευρώ.

Ειδικά για το φυσικό αέριο, την τηλεθέρμανση και την ηλεκτρική ενέργεια προβλέπεται επιπλέον πληρωμή έως τις 30 Ιουλίου 2027. Εάν, μετά την αφαίρεση της προκαταβολής, το υπόλοιπο ποσό είναι αρνητικό, θεωρείται μηδενικό και δεν καταβάλλεται επιπλέον ενίσχυση.

Ποιοι αποκλείονται από το επίδομα για ηλεκτρική ενέργεια

Οι δικαιούχοι του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου (ΚΟΤ) κατά την ημερομηνία λήξης των αιτήσεων εξαιρούνται από την επιδότηση θέρμανσης μέσω ηλεκτρικής ενέργειας. Ο έλεγχος των στοιχείων πραγματοποιείται από τον ΔΕΔΔΗΕ.

Παράλληλα, η εταιρεία φυσικού αερίου δεν χρειάζεται να προβεί σε κάποια ενέργεια προκειμένου να λάβει ο δικαιούχος το επίδομα.

Για περισσότερες πληροφορίες, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με την υπηρεσία my1521 της ΑΑΔΕ στο τηλέφωνο 1521, χωρίς χρέωση, τις εργάσιμες ημέρες από τις 07:00 έως τις 20:00. Διατίθεται επίσης ψηφιακή εξυπηρέτηση μέσω της πλατφόρμας my1521, όλο το 24ωρο και όλες τις ημέρες της εβδομάδας.