Black Friday: Χαμηλές πτήσεις παρά τις μεγάλες εκπτώσεις – Τι έδειξε έρευνα
Η φετινή Black Friday δεν έφερε την αναμενόμενη ανάσα για το ελληνικό λιανεμπόριο. Σύμφωνα με την έρευνα του ΙΝΕΜΥ–ΕΣΕΕ, η οποία διεξήχθη για δέκατη συνεχόμενη χρονιά σε πανελλαδικό δείγμα 258 επιχειρήσεων, η πλειονότητα των μικρομεσαίων καταστημάτων είδε τον τζίρο της να κινείται αρνητικά σε σχέση με πέρυσι, επιβεβαιώνοντας τη δύσκολη οικονομική πραγματικότητα που αντιμετωπίζει ο κλάδος.
Πτώση πωλήσεων για σχεδόν τις μισές επιχειρήσεις
Τα στοιχεία της έρευνας δείχνουν ότι 48% των επιχειρήσεων σημείωσε χαμηλότερες πωλήσεις σε σχέση με τη Black Friday του 2024. Μόλις 1 στις 10 είδε βελτίωση, ενώ η πτώση για τις περισσότερες δεν ξεπέρασε το 10%. Η εικόνα αυτή αντικατοπτρίζει το συνολικό κλίμα στο λιανεμπόριο, όπου το υψηλό λειτουργικό κόστος και η μειωμένη αγοραστική δύναμη των καταναλωτών ασκούν έντονες πιέσεις.

Η πτώση στις επιδόσεις αποτυπώνεται και στον βαθμό ικανοποίησης, με το 38% των επιχειρήσεων να δηλώνει απογοητευμένο από τα αποτελέσματα – ποσοστό περισσότερο από διπλάσιο συγκριτικά με το προηγούμενο έτος.

Υψηλή συμμετοχή, χαμηλά αποτελέσματα
Παρά τα αρνητικά μηνύματα, η συμμετοχή των επιχειρήσεων στη Black Friday παρέμεινε ιδιαίτερα υψηλή, αγγίζοντας το 81%, όπως και το 2024. Σχεδόν μία στις δύο επιχειρήσεις συμμετείχε σε όλη τη διάρκεια της “Black Week”, ενώ μια σημαντική μερίδα (26%) επεξέτεινε τις προσφορές της σε ολόκληρο τον μήνα Νοέμβριο.

Στο μέτωπο των εκπτώσεων, οι επιχειρηματίες κινήθηκαν επιθετικά:
33% προσέφερε εκπτώσεις 31–40%,
ενώ 31% ακολούθησε το εύρος 21–30%.
Ακόμη πιο χαρακτηριστικό των πιέσεων είναι ότι 34% των επιχειρήσεων έκανε εκπτώσεις σε όλα τα προϊόντα, ενώ το 28% έκοψε τιμές ακόμη και στα νέα εμπορεύματα της σεζόν – μια κίνηση εξαιρετικά σπάνια τα προηγούμενα χρόνια.

Απογοήτευση από την επισκεψιμότητα
Παρά το κύμα προσφορών, οι καταναλωτές δεν ανταποκρίθηκαν στον αναμενόμενο βαθμό. Για το 54% των καταστημάτων, η επισκεψιμότητα κινήθηκε χαμηλά. Το ενδιαφέρον κορυφώθηκε για το 41% των επιχειρήσεων στο κλασικό τριήμερο Παρασκευής–Σαββάτου–Κυριακής, επιβεβαιώνοντας την τάση των καταναλωτών να “περιμένουν” την ημέρα της Black Friday για μεγαλύτερες ευκαιρίες.
Παρόμοια εικόνα καταγράφεται και στις πωλήσεις:
30% των επιχειρήσεων είχε τις καλύτερες επιδόσεις στο τριήμερο,
ενώ 28% είδε την κορύφωση αποκλειστικά την Παρασκευή.
Σε επίπεδο συναλλαγών, το πλαστικό και ηλεκτρονικό χρήμα κυριάρχησε, με τα μετρητά να περιορίζονται πλέον σε μειοψηφικό ποσοστό.
Η Black Friday δεν κατάφερε να αντιστρέψει την αρνητική εικόνα των τελευταίων μηνών: το 82% των επιχειρήσεων ανέφερε ότι οι πωλήσεις του φθινοπώρου κινήθηκαν στα ίδια ή σε χαμηλότερα επίπεδα από το 2024.
Επιπλέον, οι σχέσεις με τους προμηθευτές δεν βοήθησαν στην αντιμετώπιση των πιέσεων. Το 60% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι δεν έλαβε καμία διευκόλυνση στις τιμές των προϊόντων ειδικά για την Black Friday, γεγονός που περιόρισε τη δυνατότητα για ανταγωνιστικότερες προσφορές.
“Η Black Friday ευνοεί μόνο τους μεγάλους”
Ιδιαίτερα ηχηρό είναι το εύρημα ότι 64% των επιχειρήσεων αμφισβητεί την αξία του θεσμού για τις μικρές επιχειρήσεις. Πολλοί θεωρούν ότι η Black Friday λειτουργεί κυρίως υπέρ: των μεγάλων αλυσίδων, των εγχώριων και διεθνών ηλεκτρονικών πλατφορμών οι οποίες έχουν μεγαλύτερα περιθώρια κέρδους και δυνατότητα πιο βαθειών εκπτώσεων.
Προωθητικές ενέργειες και Cyber Monday
Οι επιχειρήσεις στηρίχθηκαν κυρίως στη βιτρίνα, με 47% να χρησιμοποιεί τα φυσικά διαφημιστικά μηνύματα ως βασικό μέσο προώθησης, ενώ τα social media ακολούθησαν δυναμικά.
Η Cyber Monday εξακολουθεί να μην έχει υιοθετηθεί ευρέως από τη μικρή αγορά, καθώς μόλις 20% των επιχειρήσεων συμμετείχε, επιβεβαιώνοντας ότι ο θεσμός παραμένει δευτερεύων στην ελληνική πραγματικότητα.
Ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ, Σταύρος Καφούνης, σχολίασε ότι τα αποτελέσματα αποτελούν ακόμη μια ένδειξη της δύσκολης συγκυρίας στο λιανεμπόριο, ενώ τόνισε πως οι επιχειρήσεις στρέφουν πλέον την προσοχή τους στην εορταστική περίοδο, η οποία αποτελεί το σημαντικότερο ραντεβού τους με τους καταναλωτές και την τελευταία ευκαιρία για να κλείσει το 2025 με μια θετική νότα.
Υποτονική η Black Friday στη Θεσσαλονίκη – Χαμηλές προσδοκίες και για τη Cyber Monday