Ελληνικός τουρισμός: Πώς διαμορφώνεται η τάση στις online κρατήσεις των ξενοδοχείων

Κατά 600% έχουν αυξηθεί στις αναζητήσεις στο διαδίκτυο σχετικά με το εάν η Ελλάδα παραμένει ασφαλής προορισμός. Οι online κρατήσεις στα ξενοδοχεία είναι παγωμένες, αλλά χωρίς ακυρώσεις, μέχρι στιγμής, και παρατηρείται στροφή στο last minute, εξαιτίας της πολεμικής σύρραξης.

Της Ντέπυς Χιωτοπούλου (hiotopoulou@gmail.com)

Το θετικό ξεκίνημα για τις early booking κρατήσεις της φετινής σεζόν, ανέκοψε η κρίση στη Μέση Ανατολή με τις online κρατήσεις στα ελληνικά ξενοδοχεία να περνούν από +14,5% στο -5% μετά τις 28 Φεβρουαρίου, ημερομηνία έναρξης του πολέμου μεταξύ ΗΠΑ – Ισραήλ εναντίον Ιράν.

Επίσης, η αβεβαιότητα μεταθέτει μέρος της ζήτησης σε μεταγενέστερο χρόνο, ενισχύοντας το last minute.

Τα παραπάνω προκύπτουν από την πιο πρόσφατη ανάλυση της Nelios της digital marketing εταιρείας παροχής υπηρεσιών σε τουριστικές επιχειρήσεις στις online κρατήσεις στα ελληνικά ξενοδοχεία (απευθείας και μέσω καναλιών ΟΤΑ).

Η ανάλυση βασίστηκε σε δεδομένα ζήτησης από τις αρχές του 2026, εξετάζοντας δύο διακριτές περιόδους:

α. το διάστημα πριν από το ξέσπασμα του πολέμου στο Ιράν (από 1 Ιανουαρίου έως 27 Φεβρουαρίου), και

β. μετά από την έναρξη της σύρραξης (από 28 Φεβρουαρίου έως 30 Μαρτίου).

Μείωση 5% στις online κρατήσεις

Και ενώ αρχικά, από τις αρχές του έτους έως και τις 27 Φεβρουαρίου, οι κρατήσεις για ξενοδοχειακά καταλύματα στην Ελλάδα παρουσίαζαν αύξηση 14,5% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2025, από την έναρξη του πολέμου (28 Φεβρουαρίου) έως και τις 30 Μαρτίου παρουσίασαν πτώση κατά σχεδόν 5% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι.

Αντίστοιχη εικόνα παρατηρήθηκε προ κρίσης και στα έσοδα από τις online κρατήσεις, τα οποία από αύξηση 18,1% υποχώρησαν κατά -2% μετά την έναρξη του πολέμου.

Ακόμη πιο έντονη μεταβολή σημειώθηκε στο «search demand» (ενεργή αναζήτηση) για τα ελληνικά ξενοδοχεία, με τις αναζητήσεις να παρουσιάζουν μείωση κατά 14% ενώ πριν από την κρίση κυμαίνονταν στο +16% σε σχέση με πέρυσι.

Πού καταγράφεται η μεγαλύτερη μείωση

Ο πόλεμος στο Ιράν έχει προκαλέσει μείωση της online ζήτησης για ξενοδοχεία σε όλους στους βασικούς ελληνικούς προορισμούς.

Η μεγαλύτερη υποχώρηση σε επίπεδο κρατήσεων καταγράφεται στα ξενοδοχεία των Δωδεκανήσων, τα οποία από αύξηση 8,9% μέχρι και τις 27 Φεβρουαρίου, πέρασαν σε πτώση που άγγιξε το 21% μετά την έναρξη του πολέμου, συγκριτικά με τις αντίστοιχες περιόδους του 2025.

Πτώση σημειώθηκε και στα έσοδα, τα οποία από άνοδο 17,8% πέρασαν σε πτώση της τάξης του 16,9%, ενώ και οι αναζητήσεις από το +13% πέρασαν στο -22% μετά τον πόλεμο.

Απώλειες και για την Κρήτη

Πτωτική τάση παρουσιάζεται και στην Κρήτη. Οι online κρατήσεις στα ξενοδοχεία του νησιού, ήδη με αρνητικό πρόσημο (-13,7% σε σχέση με πέρυσι) κατά το πρώτο δίμηνο της χρονιάς, παρέμειναν σε πτωτική τροχιά -συγκριτικά με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι- και μετά την έναρξη της κρίσης (-10,8%).

Παράλληλα, ήπια αρνητική τάση σημειώθηκε στα έσοδα, τα οποία διαμορφώθηκαν από -3,7% προ κρίσης σε -1% μετά, ενώ το search demand πέρασε από το +18% προ κρίσης στο -14%.

Μεγάλη απόκλιση της ζήτησης για Κυκλάδες και Ιόνιο

Μεγάλη πτώση καταγράφεται και στις αναζητήσεις για τις Κυκλάδες, οι οποίες πριν από την κρίση στη Μέση Ανατολή σημείωναν σημαντική ανάκαμψη καλύπτοντας μέρος των τουριστικών απωλειών που είχαν υποστεί κατά την περσινή χρονιά.

Το online «search demand» για τα ξενοδοχεία πέρασε από το +21% προ κρίσης, στο -26% μετά τον πόλεμο, καταγράφοντας τη χειρότερη επίδοση αναζητήσεων στις βασικές ελληνικές περιφέρειες.

Οι online κρατήσεις για τα ξενοδοχεία των Κυκλάδων, από +37,1% στις αρχές της χρονιάς διαμορφώθηκαν στο -2,3% από τις 28 Φεβρουαρίου κι έπειτα, σε σχέση με πέρυσι, ενώ μεταβολή καταγράφεται και στα έσοδα, τα οποία από αύξηση 15% υποχώρησαν στο -16%.

Στο Ιόνιο σημειώνεται επίσης μια από τις πιο απότομες μεταβολές του κλίματος ζήτησης. Από άνοδο 42,63% στις online κρατήσεις έως και τον Φεβρουάριο, η περιοχή πέρασε σε πτώση 3,61% μετά την κρίση.

Τα online έσοδα, από μια ανοδική πορεία της τάξης του 64,23%, υποχώρησαν στο -9,63%, ενώ και το search demand γύρισε από +11% σε -12%.

Αθήνα – Στο μείον 10% οι online αναζητήσεις στα ξενοδοχεία

Αλλαγή του κλίματος παρατηρείται και για τα ξενοδοχεία της Αθήνας. Ενώ η χρονιά ξεκίνησε με θετικό πρόσημο στην εξέλιξη των κρατήσεων (+15,23%), και των εσόδων (+8,31%), μετά την κρίση η δυναμική αυτή εξανεμίστηκε, με τις online κρατήσεις να περνούν σε οριακή μείωση (-0,4%) και τα έσοδα να υποχωρούν κατά 2,61%.

Παράλληλα, και οι online αναζητήσεις για τα Αθηναϊκά ξενοδοχεία πέρασαν από το +14% πριν από την κρίση στο -10%.

Ηπιότερη εικόνα στην Πελοπόννησο

Η Πελοπόννησος εμφανίζει μια πιο σύνθετη εικόνα. Από τη μία οι απώλειες στις κρατήσεις δεν είναι όσο μεγάλες καταγράφηκαν σε άλλες περιοχές, όμως από την άλλη η συνολική εικόνα παραμένει αρνητική μετά την κρίση.

Από τις αρχές της χρονιάς οι online κρατήσεις παρουσίαζαν πτώση 17,3%, ενώ μετά τις 28 Φεβρουαρίου περιορίστηκαν στο -0,7%.

Ωστόσο, η εικόνα στα έσοδα επιδεινώθηκε, καθώς από -6,1% πέρασαν σε πτώση κατά 23,6%. Οι αναζητήσεις πέρασαν επίσης σε αρνητικό έδαφος, από +9% πριν από την κρίση σε -8%.

Είναι η Ελλάδα ασφαλής;

Σύμφωνα με την Nelios, μέρος της ζήτησης μετατίθεται σε μεταγενέστερο χρόνο, ενισχύοντας την τάση για last minute κρατήσεις λόγω της αβεβαιότητας. Χαρακτηριστικά, οι αναζητήσεις στη Google για τη φράση «Is Greece Safe» έχουν αυξηθεί σχεδόν κατά 600% το τελευταίο διάστημα. Αξίζει να σημειωθεί ότι δεν υπάρχουν, μέχρι στιγμής, ακυρώσεις, τουλάχιστον σε ανησυχητικό βαθμό.

Όπως ανέφερε ο CEO της Nelios Δημήτρης Σερίφης, «δεδομένων των συνθηκών, η πτώση των κρατήσεων είναι μια αναμενόμενη εξέλιξη σε μια τόσο κρίσιμη διεθνή συγκυρία, ωστόσο θεωρούμε θετικό ότι οι ακυρώσεις δεν ακολουθούν την ίδια τάση».

Σύμφωνα με τον ίδιο, παρατηρείται σημαντική μείωση στις αναζητήσεις των ταξιδιωτών online για την Ελλάδα, ωστόσο η πτώση στις κρατήσεις δεν είναι ανάλογη, κάτι το οποίο αποτελεί θετική ένδειξη για την συνέχεια της χρονιάς.

«Παρακολουθούμε εντατικά την εξέλιξη των κρατήσεων και βλέπουμε με ιδιαίτερο ενδιαφέρον ότι κάθε χώρα έχει διαφορετική συμπεριφορά τόσο ως προς τον όγκο των αναζητήσεων όσο και ως προς την μεταβολή των κρατήσεων» υπογράμμισε ο κ. Σερίφης.