Θερινές εκπτώσεις: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές στις αγορές τους

Έως τις 31 Αυγούστου η εκπτωτική περίοδος

Θερινές εκπτώσεις: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές στις αγορές τους
eurokinissi

Σε εξέλιξη βρίσκονται οι θερινές εκπτώσεις, με την αγορά να κινείται σε ρυθμούς προσφορών έως και τις 31 Αυγούστου. Οι  καταναλωτές αναζητούν ευκαιρίες για αγορές σε μειωμένες τιμές, ωστόσο οι αρμόδιες αρχές υπενθυμίζουν ότι απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή, τόσο στις αναγραφόμενες εκπτώσεις όσο και στην τελική τιμή των προϊόντων.

Τα SOS  των αγορών

Το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο προβλέπει ότι κάθε επιχείρηση που διαθέτει προϊόντα με έκπτωση οφείλει να αναγράφει την προγενέστερη τιμή τους, προκειμένου ο καταναλωτής να μπορεί να διαπιστώσει το πραγματικό ύψος της μείωσης. Ως τιμή αναφοράς θεωρείται η χαμηλότερη στην οποία είχε διατεθεί το προϊόν κατά τις τελευταίες 30 ημέρες πριν από την έναρξη της έκπτωσης, ενώ για προϊόντα που κυκλοφορούν στην αγορά για μικρότερο χρονικό διάστημα λαμβάνεται υπόψη η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων δέκα ημερών.

Η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης δεν είναι υποχρεωτική. Όταν όμως χρησιμοποιείται, θα πρέπει να ανταποκρίνεται στην πραγματική μείωση της τιμής. Παράλληλα, όταν περισσότερο από το 60% των προϊόντων ενός καταστήματος πωλείται με έκπτωση, το ποσοστό αυτό πρέπει να αναγράφεται με ευκρίνεια στη βιτρίνα. Αν υπάρχουν διαφορετικά ποσοστά εκπτώσεων, οι επιχειρήσεις οφείλουν να ενημερώνουν το κοινό για το εύρος τους.

Οι καταναλωτικές οργανώσεις επισημαίνουν ότι η προσοχή δεν πρέπει να εστιάζεται μόνο στο ποσοστό της έκπτωσης, αλλά κυρίως στην τελική τιμή του προϊόντος. Η σύγκριση τιμών πριν από την αγορά θεωρείται βασική προϋπόθεση για την αποφυγή παραπλανητικών πρακτικών, όπως η αύξηση της αρχικής τιμής λίγο πριν από την έναρξη των εκπτώσεων, ώστε να εμφανίζεται μεγαλύτερο όφελος.

Την ίδια στιγμή, οι επιχειρήσεις οφείλουν να ενημερώνουν εκ των προτέρων τους πελάτες τους για την πολιτική αλλαγών και επιστροφών που εφαρμόζουν. Στις περιπτώσεις ελαττωματικών προϊόντων, τα δικαιώματα των καταναλωτών προστατεύονται από τη νομοθεσία, η οποία προβλέπει, ανάλογα με την περίπτωση, επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή των χρημάτων.

Με τις εκπτώσεις να συνεχίζονται για περισσότερο από έναν μήνα ακόμη, οι ειδικοί συνιστούν στους καταναλωτές να πραγματοποιούν τις αγορές τους με ενημέρωση και σύγκριση τιμών, ώστε να αξιοποιήσουν τις προσφορές χωρίς δυσάρεστες εκπλήξεις.