Ψηφιακές υπηρεσίες προς… πιστούς

Η νέα ιστοσελίδα imth.gr σας διευκολύνει για μυστήρια και τελετές, ενώ παρέχει ενημέρωση για λειτουργίες, γιορτές και πανηγύρια…

Με ένα απλό κλικ, παίρνετε όλες τις απαντήσεις για βάπτιση, γάμο και… διαζύγιο, χωρίς ουρές, ραντεβου, άγχος ή αμηχανία για το πώς θα ντυθείτε, πώς θα σταθείτε ή πώς θα μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο της Εκκλησίας. Από την περιήγησή μου, καταλαβαίνω ότι η φιλοδοξία της Ιεράς Μητροπόλεως Θεσσαλονίκης με ένα εργαλείο ψηφιακής ενημέρωσης, είναι να φέρει την κοινωνία πιο κοντά στους ιερούς ναούς και στα δρώμενα τους. Οι δε οδηγίες για τη δημιουργία της φαίνεται ότι στοχεύουν στο να “παντρέψει” την παράδοση με τον γρήγορο και κουραστικό ρυθμό της σύγχρονης ζωής.

Συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης

Στο επίκεντρο βρίσκεται η ενότητα «Υπηρεσίες προς Πολίτες», όπου βαπτίσεις, γάμοι και διαζύγια ξετυλίγονται με κρυστάλλινες οδηγίες, πλήρεις λίστες απαιτούμενων εγγράφων και έτοιμες φόρμες αίτησης. Στα πρώτα βήματα της προσπάθειας φυσικά δεν περίμενα διαφύλαξη προσωπικών δεδομένων, πλήρη online υποβολή ή chat με πχ με ιερέα, αλλά είναι μια καλή προσπάθεια και ελπίζω οι απαντήσεις στα email να δίνονται έγκαιρα, χωρίς καθυστερήσεις και τη γνωστή γραφειοκρατία. Ο δε σχεδιασμός της σελίδας είναι ταπεινός και μινιμαλιστικός, χωρίς συνεχείς και περιττές εναλλαγές χρωμάτων ή κατηγοριών, φαντάζομαι κατόπιν επιθυμίας του Μητροπολίτη κ. Φιλόθεου.

Ιστορίες και προσευχές

Μπορείτε να βρείτε χάρτη ναών και εκδηλώσεων, τις ώρες των ιερών ακολουθιών κάτι πολύ πρακτικό για τους περισσότερους, ακόμη και για τουρίστες που θέλουν να θαυμάσουν την αρχιτεκτονική των εκκλησιών και τη βυζαντινή λειτουργία, αλλά μάλλον δεν θα συγκινήσει ιδιαίτερα τους νέους. Αυτό είναι κάτι που η Μητρόπολη θα πρέπει να δει στο άμεσο μέλλον. Προς το παρόν, η σελίδα θυμίζει μάλλον  παλιό ημερολόγιο σε ψηφιακή βιβλιοθήκη και χωρίς animations οι μαθημένοι σε TikTok κλπ υπάρχει πιθανότητα να την προσπεράσουν. Επίσης, ενότητες όπως το άδειο blog  με «No Posts Found», χρειάζονται άμεσα… γέμισμα. Θα μπορούσαν να υπάρχουν αληθινές ιστορίες πίστης ή tips για προσευχή στο γραφείο ή στο μετρό, στοιχεία που θα κρατούσαν το ενδιαφέρον των πιστών και θα τους στήριζαν σε δύσκολες στιγμές, όπως σε νοσοκομεία, πανδημίες ή απώλειες αγαπημένων.

Σύγκριση με παρόμοιες σελίδες

Τεχνικά, η σελίδα φορτώνει αστραπιαία και συνδέεται με κοινωνικά δίκτυα, κάτι που ενισχύει την αίσθηση κοινότητας. Ωστόσο, η προσβασιμότητα έχει περιθώριο βελτίωσης. Χωρίς alt texts σε εικόνες ή εύκολη πλοήγηση για άτομα με αναπηρίες, γίνεται λιγότερο δίκαιη. Η μοναδική γλώσσα που χρησιμοποιεί, τα ελληνικά, αφήνει ξενόγλωσσους ορθόδοξους να παλεύουν με το Google Translate, ενώ η απουσία σαφούς προστασίας GDPR μπορεί να προβληματίσει όσους δίνουν προσωπικά στοιχεία ακόμα και αν πρόκειται για εκκλησιαστικές υπηρεσίες, που συχνά φέρουν και… “θεϊκή εγγύηση”. Ίσως μπορούν να πάρουν ιδέες από την ιστοσελίδα του Οικουμενικού Πατριαρχείου (ec-patr.org) όπου η προσέγγιση δεν είναι τόσο ταπεινή, αλλά αντιθέτως κοσμοπολίτικη και πολυγλωσσική με έμφαση σε θεματική ειδησεογραφία και λόγους νουθεσίας, συνδεδεμένους με social media για… ζωντανή συζήτηση. Είναι πιο θεολογική και  φυσικά παγκόσμια, με πλούσια multimedia (βίντεο, φωτογραφίες) και τακτικά updates. Σε σύγκριση με άλλα παρόμοια sites, όπως το iaath.gr (Αθήνα) και το i-m-patron.gr (Πάτρα), το imth.gr κερδίζει στις πρακτικές συμβουλές προς πιστούς και πολίτες, αλλά υστερεί σε ποικιλία περιεχομένου. Οικονομικά, η απλότητά της (πιθανώς βασισμένη σε WordPress) κρατά τα κόστη χαμηλά και δείχνει διάθεση να μπει στην ψηφιακή εποχή με επίσης χαμηλό προφίλ, με ανθρώπινους όρους, χωρίς τρελές ταχύτητες ή υπερβολές. Με λίγες πινελιές, όπως πλήρεις online φόρμες, πολυγλωσσική υποστήριξη και φρέσκο περιεχόμενο, μπορεί να κάνει την έκπληξη. Να γίνει γέφυρα όχι μόνο για όσους βαφτίζονται, παντρεύονται, χωρίζουν ή θρηνούν, αλλά και για εκείνους που αναζητούν μια πιο ήρεμη πνευματική ζωή, ακόμα κι αν δεν πατούν συχνά το πόδι τους στην… εκκλησία.

ΥΓ: Η νέα ιστοσελίδα  https://imth.gr/ περιλαμβάνει  τις εξής θεματικές ενότητες: Μητροπολίτης, Διοίκηση, Ενορίες, Ιστορία, Διακονία, Ιδρύματα και Επικοινωνία. Στην αρχική σελίδα εμφανίζονται, το πρόγραμμα των Πανηγύρεων των Ιερών Ναών, η ιστορία της Ιεράς Μητροπόλεως Θεσσαλονίκης, χάρτης Ενοριών και Παρεκκλησίων, το επίσημο διαδικτυακό κανάλι της  στο YouTube, εκδηλώσεις και τελευταίες ενημερώσεις, το πρόγραμμα του κ. Φιλόθεου και τέλος στοιχεία επικοινωνίας