Τι αλλάζει στην πολιτική παροχών της Ryanair – Εφαρμογή από Νοέμβριο

Περισσότερο χρόνο στους επιβάτες της για τον έλεγχο διαβατηρίων εξασφαλίζει η Ryanair, ενώ παράλληλα τοποθετεί περισσότερα σημεία αυτοεξυπηρέτησης για την παράδοση αποσκευών, με πάνω από το 95% των αεροδρομίων που συνδέεται να τα αποκτούν έως τον προσεχή Οκτώβριο.

Της Ντέπυς Χιωτοπούλου (hiotopoulou@gmail.com)

Εξήντα λεπτά – αντί για σαράντα- θα κλείνουν οι υπηρεσίες check in και παράδοσης αποσκευών σ’ όλα τα αεροδρόμια, στα οποία πετάει η ιρλανδική low cost αεροπορική εταιρεία Ryanair.

Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, το νέο μέτρο θα ισχύει από τις 10 Νοεμβρίου 2026, με τις υπηρεσίες check-in και παράδοσης αποσκευών σε όλα τα αεροδρόμια να κλείνουν 60 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση (από 40 λεπτά που ισχύει σήμερα).

Μ’ αυτήν την αλλαγή θα δοθεί περισσότερος χρόνος στους επιβάτες να διασχίσουν τις ουρές ασφαλείας και διαβατηρίων του αεροδρομίου, γεγονός που θα μειώσει έναν πολύ μικρό αριθμό επιβατών μεν -αλλά υπαρκτό- που χάνουν την αναχώρηση της πτήσης τους, καθώς καθυστερούν σ’ αυτές τις ουρές του αεροδρομίου.

Περισσότερα self service κιόσκια παράδοσης αποσκευών

Η παραπάνω αλλαγή πραγματοποιείται καθώς η Ryanair εγκαθιστά περισσότερα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης για την παράδοση αποσκευών (self-service bag-drop kiosks) σε όλο το δίκτυό της, με πάνω από το 95% των αεροδρομίων να έχουν αυτά τα περίπτερα μέχρι τον προσεχή Οκτώβριο.

Αυτά τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης είναι πλήρως ενσωματωμένα με την εφαρμογή Ryanair, δίνοντας στους επιβάτες τη δυνατότητα να παραδίδουν αποσκευές και να εκτυπώνουν ετικέτες αποσκευών, γεγονός που επιταχύνει την παράδοσή τους και μειώνει τους χρόνους αναμονής.

Η τοποθέτηση περισσοτέρων self-service bag-drop kiosks θα δώσει στο 20% των επιβατών της Ryanair που επιθυμούν να παραδώσουν μια αποσκευή, λίγο περισσότερο χρόνο για να περάσουν από τις ουρές ασφαλείας και διαβατηρίων του αεροδρομίου και να φτάσουν στην πύλη αναχώρησής τους πριν από την έναρξη της επιβίβασης.

Το υπόλοιπο 80% των επιβατών που δεν παραδίδουν τις αποσκευές τους δεν επηρεάζονται και θα συνεχίσουν να κάνουν check-in ηλεκτρονικά (πριν φτάσουν στο αεροδρόμιο) και να πηγαίνουν κατευθείαν στην πύλη αναχώρησης.

Όπως δήλωσε η Chief Marketing Officer της Ryanair Dara Brady, «το κλείσιμο του check in και παράδοσης αποσκευών 60 λεπτά πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση θα επιτρέψει σε αυτό το 20% των πελατών μας (που κάνουν check-in για μια αποσκευή) περισσότερο χρόνο για να περάσουν από τις ουρές ασφαλείας και διαβατηρίων του αεροδρομίου και να φτάσουν στην πύλη αναχώρησής τους εγκαίρως, ειδικά κατά τις περιόδους αιχμής, όταν ορισμένες από αυτές τις ουρές στα αεροδρόμια μπορεί να είναι μεγαλύτερες.»