Τουρίστας ζήτησε αποζημίωση από το ξενοδοχείο του γιατί τον… τσίμπησαν κουνούπια

Έστειλε φωτογραφία στην οποία φαινόταν το πόδι του γεμάτο από τσιμπήματα

Τουρίστας ζήτησε αποζημίωση από το ξενοδοχείο του γιατί τον… τσίμπησαν κουνούπια
Πηγή: Unsplash

Αποζημίωση από ξενοδοχείο της Κρήτης ζήτησε Βρετανός τουρίστας, ο οποίος υποστήριξε ότι οι διακοπές του επηρεάστηκαν σημαντικά από τα τσιμπήματα κουνουπιών που δέχθηκε κατά τη διαμονή του.

Το περιστατικό σημειώθηκε πριν από περίπου έναν μήνα στα Χανιά και την υπόθεση κλήθηκε να διαχειριστεί ο Εντεταλμένος Σύμβουλος της Περιφέρειας Κρήτης, Κυριάκος Κώτσογλου, ο οποίος έκανε γνωστές περισσότερες λεπτομέρειες για το περιστατικό.

Σύμφωνα με όσα έγιναν γνωστά, ο Βρετανός αποχώρησε άμεσα από το κατάλυμα και στη συνέχεια έστειλε φωτογραφία στην οποία φαινόταν το πόδι του γεμάτο από τσιμπήματα. Παράλληλα, ζήτησε να εξεταστεί το ενδεχόμενο μερικής ή ακόμη και πλήρους επιστροφής των χρημάτων που είχε καταβάλει για τη διαμονή του.

Ο τουρίστας ζήτησε επίσης να πραγματοποιηθεί έλεγχος από πιστοποιημένη υγειονομική εταιρεία στο δωμάτιο, αλλά και στο στρώμα του κρεβατιού όπου είχε κοιμηθεί, προκειμένου να διαπιστωθεί εάν υπήρχε κάποια εστία που θα μπορούσε να δικαιολογεί τα τσιμπήματα.

Όπως ανέφερε ο κ. Κώτσογλου στην «Πατρίς», κάθε αντίστοιχο παράπονο επισκέπτη αντιμετωπίζεται με σοβαρότητα, ανεξάρτητα από το αν τελικά αποδειχθεί ότι έχει δίκιο ή όχι. Στόχος, όπως σημείωσε, είναι ο επισκέπτης να αισθανθεί ότι το αίτημά του ακούστηκε και αντιμετωπίστηκε με σεβασμό, ώστε να αποφευχθεί μια αρνητική εξέλιξη που θα μπορούσε να επηρεάσει την εικόνα του προορισμού.

Μετά τον έλεγχο της πιστοποιημένης εταιρείας, από τον οποίο προέκυψε ότι δεν εντοπίστηκε κάποιο πρόβλημα στο δωμάτιο, ο τουρίστας ενημερώθηκε σχετικά. Σύμφωνα με τον κ. Κώτσογλου, μετά την απάντηση που έλαβε, ο Βρετανός δήλωσε ότι θεωρεί το θέμα λήξαν και μάλιστα εξέφρασε την πρόθεσή του να επιστρέψει στην Κρήτη και την επόμενη χρονιά για τις διακοπές του.

Θεσσαλονίκη: Νέος νυχτερινός αποκλεισμός στον Περιφερειακό