Τι φέρνουν στα σούπερ μάρκετ οι νέοι κανόνες για τις εκπτώσεις και προσφορές

Nέοι κανόνες ισχύουν από αυτή την εβδομάδα στα σούπερ μάρκετ, καθώς τίθενται  σε πλήρη ισχύ ο νέος κώδικας δεοντολογίας σχετικά με τον τρόπο που παρουσιάζονται στα ράφια οι εκπτώσεις των προϊόντων. 

Βασικός κανόνας είναι ότι θα πρέπει να αναγράφεται στο καρτελάκι η τιμή αναφοράς, δηλαδή η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών, και όχι αυτή που ίσχυε την προηγούμενη μέρα. Έτσι, αποτρέπεται η τεχνητή αύξηση τιμών πριν από προσφορές.

Οι κανόνες ισχύουν για όλες τις μορφές έκπτωσης, είτε σε ποσοστά, είτε με αυτοκόλλητα stickers. Ωστόσο, εξαιρούνται προσφορές όπως «2+1 δώρο», οι οποίες ελέγχονται από τη νομοθεσία περί αθέμιτων εμπορικών πρακτικών.

Επίσης, τα νωπά και ευαλλοίωτα προϊόντα δεν υπόκεινται στον κανόνα των 30 ημερών λόγω της φύσης τους. Επιπλέον, πολυσυσκευασίες προσφορών επιτρέπονται μόνο εφόσον διατίθεται το προϊόν και μεμονωμένα, εκτός αν η προωθητική ενέργεια διαρκεί έως 60 ημέρες.

Αναφορικά με τα εκπτωτικά προγράμματα επιβράβευσης, όπως κάρτες μέλους και κουπόνια, δεν επηρεάζονται από τους νέους κανόνες. Οι καταναλωτές καλούνται να είναι προσεκτικοί, ώστε να διασφαλίζουν ότι οι εκπτώσεις που βλέπουν είναι πραγματικές.

Ανάγκη  για ελέγχους

«Αυτή είναι μια διάταξη που θεσπίστηκε επί υπουργίας Σκρέκα και προβλέπει ότι δεν επιτρέπεται η ανακοίνωση προσφορών εάν η τιμή ενός προϊόντος έχει αλλάξει μέσα στις τελευταίες 30 ημέρες. Για παράδειγμα, αν ένα προϊόν πωλείται στα 10 ευρώ και η τιμή του αυξηθεί στα 12 ευρώ, δεν μπορεί να τεθεί σε προσφορά πριν περάσουν 30 ημέρες», τονίζει στο TheOpinion, ο πρόεδρος του Ινστιτούτου Καταναλωτών, Γιώργος Λεχουρίτης.

«Στόχος του μέτρου είναι να αποτραπούν παραπλανητικές πρακτικές, όπως η τεχνητή αύξηση της τιμής πριν από εκπτώσεις τύπου «-50%», που δημιουργούν ψευδαίσθηση μεγάλου οφέλους για τον καταναλωτή. Επιπλέον, η νομοθεσία προβλέπει ότι οι προσφορές τύπου «1+1 δώρο» δεν μπορούν να είναι ακριβότερες από την αγορά του προϊόντος μεμονωμένα», αναφέρει.

«Δεν πρέπει να καταργηθούν οι πραγματικές προσφορές της τάξεως του -30% ή -50%, καθώς κάτι τέτοιο θα ήταν σε βάρος των καταναλωτών. Θα πρέπει το υπουργείο να κάνει σαρωτικούς ελέγχους», συμπληρώνει ο κ. Λεχουρίτης.

Από 17 Μαρτίου οι έλεγχοι

Όπως έχει ανακοινώσει το υπουργείο Ανάπτυξης, μετά από πολύμηνη διαβούλευση με όλους τους παράγοντες της αγοράς (σούπερ μάρκετ, βιομηχανία τροφίμων, πολυεθνικές) -ώστε να είναι ξεκάθαρο τι συνιστά έκπτωση και προσφορά και πώς μπορεί να γίνονται οι σχετικές προωθητικές ενέργειες- ολοκληρώθηκε η επεξεργασία του Κώδικα Δεοντολογίας από την γενική γραμματεία Εμπορίου του Υπουργείου Ανάπτυξης.

Ο εμπλουτισμένος Κώδικας Δεοντολογίας, στον οποίο θα προστεθούν νέες περιπτώσεις παραβάσεων της καταναλωτικής νομοθεσίας και παραδείγματα που αφορούν στις παραπλανητικές εκπτώσεις και προσφορές, θα ανακοινωθεί την Πέμπτη 6 Μαρτίου.

Θα ακολουθήσει δεκαήμερο ενημέρωσης και εξοικείωσης της αγοράς και από τη Δευτέρα 17 Μαρτίου θα ξεκινήσουν εντατικοί έλεγχοι από τις αρμόδιες υπηρεσίες για την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας.

«Κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής πρέπει να πληροί συγκεκριμένες προδιαγραφές, διασφαλίζοντας την ενημέρωση και την προστασία των καταναλωτών. Κάθε μείωση τιμής πρέπει να αναφέρεται στη χαμηλότερη τιμή που είχε εφαρμοστεί τις τελευταίες 30 ημέρες πριν από την έκπτωση. Οι γενικοί ισχυρισμοί εμπορικής προώθησης δεν επιτρέπεται να συγκρίνουν τιμές χωρίς αποδεικτικά στοιχεία ή να δημιουργούν εντυπώσεις πλασματικών εκπτώσεων. Η τήρηση αυτών των κανόνων διασφαλίζει τη δίκαιη εμπορική πρακτική, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και προάγοντας τη διαφάνεια στην αγορά », αναφέρει στο TheOpinion, ο Νίκος Τσεμπερλίδης, πρόεδρος του ΚΕΠΚΑ.

Πίεση σε βιομηχανίες και σούπερ μάρκετ για συγκράτηση τιμών

Παρά τη σταθεροποίηση του πληθωρισμού στα τρόφιμα, οι τιμές παραμένουν σε υψηλά επίπεδα, ενώ το κόστος της ενέργειας συνεχίζει την ανοδική του πορεία.

Σε αυτό το πλαίσιο, το υπουργείο Ανάπτυξης κάλεσε πριν από λίγες ημέρες τις βιομηχανίες τροφίμων, τις πολυεθνικές εταιρείες και τα σούπερ μάρκετ να απορροφήσουν τις νέες ανατιμήσεις, μειώνοντας το περιθώριο κέρδους τους.

Στόχος της παρέμβασης είναι να αποφευχθεί περαιτέρω επιβάρυνση των καταναλωτών και να συγκρατηθούν οι τιμές στα βασικά είδη διατροφής. Ωστόσο, παραμένει ανοιχτό το ερώτημα αν οι επιχειρήσεις θα ανταποκριθούν στην έκκληση ή αν οι καταναλωτές θα συνεχίσουν να βλέπουν αυξήσεις στα ράφια.