ΕΕΕΠ: Τέλος στον «ανώνυμο» online τζόγο – Έρχεται πιστοποίηση μέσω Gov;

Σφίγγει ο κλοιός γύρω από τον τζόγο στο διαδίκτυο και όσους επιδίδονται σε αυτόν, αφού το υπάρχον σύστημα ελέγχου και πιστοποίησης, που γινόταν από τους ίδιους τους αδειοδοτημένους παρόχους σχετικών υπηρεσιών, κρίθηκε πλημμελές. Στο στόχαστρο μπαίνουν, επιπλέον, οι αδειοδοτημένοι πάροχοι για τις διαδικασίες υποστήριξης των VIP παικτών, δηλαδή των παικτών που παίζουν καθημερινά μεγάλα ποσά.

Αυτά τα θέματα συζητήθηκαν σε πρόσφατη σύσκεψη που έγινε στην Επιτροπή Ελέγχου & Εποπτείας Παιγνίων (ΕΕΕΠ), μεταξύ μελών της Επιτροπής και εκπροσώπων των αδειοδοτημένων παρόχων online τυχερών παιγνίων. Σύμφωνα με πληροφορίες που μεταφέρει το powergame.gr, σύντομα οι παίκτες που ποντάρουν στις εταιρείες διαδικτύου θα πιστοποιούνται μέσω e-Gov.

Η διαδικασία αυτή της πιστοποίησης ήδη είχε ξεκινήσει να υλοποιείται από μία τράπεζα αλλά «πάγωσε», καθώς φαίνεται να βρέθηκε σε κενό νομικής βάσης. Μετά από αυτό, και προκειμένου να βάλει σε τάξη την πιστοποίηση των παικτών τυχερών παιγνίων διαδικτύου, η ΕΕΕΠ ζήτησε να υπάρξει μία μέθοδος για «οικουμενική» πιστοποίηση των παικτών.

Η ενιαία πιστοποίηση παικτών στις πλατφόρμες διεξαγωγής νόμιμων τυχερών παιγνίων είναι σημαντική, καθώς σήμερα, παρόλο που είναι η υποχρεωτική η πιστοποίηση των παικτών μέσω των παρόχων, αυτή είναι πολλές φορές πλημμελής. Για παράδειγμα, στις διάφορες πλατφόρμες το ίδιο πρόσωπο μπορεί να είναι πιστοποιημένο ως «Γιάννης Παπαδόπουλος», ως «Ιωάννης Παπαδόπουλος», ο «Ι. Χ. Παπαδόπουλος» κ.ο.κ.

Αυτή η κατάσταση βόλευε πολλούς, τόσο τους παρόχους που μπορούσαν να προσδοκούν πελάτες που αποκλείονταν για κάποιο λόγο από ανταγωνιστές τους, όσο και τους ίδιους τους παίκτες, πολλοί από τους οποίους θέλανε να «θολώνουν» για οποιονδήποτε λόγο τα ίχνη τους. Για παράδειγμα, οι πάροχοι βολεύονται γιατί π.χ. οι εθισμένοι παίκτες που αυτο-αποκλείονται από μια πλατφόρμα μπορούν να παίξουν σε μια άλλη.

VIP παίκτες στοιχηματικών

Όπως αναφέρθηκε, ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχουν οι λεγόμενοι «VIP παίκτες» τυχερών παιγνίων, που είναι οι «καλοί πελάτες» των παρόχων. Πρόκειται για High Value Customers (HVC), που κάθε χρόνο παίζουν εκατοντάδες χιλιάδες -ακόμη και εκατομμύρια- ευρώ.

Αυτοί οι VIP/HVC παίκτες φέρεται να έχουν ειδική μεταχείριση από τις στοιχηματικές εταιρείες του διαδικτύου. Η ειδική αυτή μεταχείριση ξεκινά από την ανάθεση ενός ατόμου που απαντά στα όποια αιτήματα του VIP/HVC παίκτη, μέχρι να λαμβάνουν ειδικά bonuses που δεν δίνονται στους άλλους παίκτες.

Για τον λόγο αυτόν, η ΕΕΕΠ έχει αποστείλει ερωτηματολόγια και στους 18 παρόχους τυχερών παιγνίων, σχετικά με τις διαδικασίες που τηρούν στην αντιμετώπιση αυτών των πελατών τους.

Ειδικότερα, στα ερωτηματολόγια ζητείται να γνωστοποιήσουν το αν οι πάροχοι:

• οι πάροχοι διαθέτουν ή όχι κάποιοι πρόγραμμα υποστήριξης VIP/HVC (Very Important Person/High Value Customers),
• τις προϋποθέσεις και τη διαδικασία ένταξης, παραμονής και εξόδου των παικτών από την κατηγορία αυτήν,
• τον αριθμό των παικτών που εντάσσονται σήμερα στην κατηγορία, καθώς και τον αντίστοιχο αριθμό για καθένα από τα προηγούμενα τρία έτη
• τα ποσά που παίζουν και τα bonuses, επιβραβεύσεων, δώρων, προσκλήσεων, hospitality ή άλλων προνομίων που παρέχονται στους συγκεκριμένους παίκτες.

Σύμφωνα με παράγοντες της αγοράς, η ΕΕΕΠ λέει ότι τα στοιχεία αυτά τα ζητάει για στατιστικούς λόγους, αλλά η πρόθεσή της είναι να ελέγξει περισσότερο αυτήν τη διαδικασία. Και ορθώς, αφού, σύμφωνα με πληροφορίες, η Επιτροπή και η Ελληνική κυβέρνηση έχει υπόνοιες ότι κάποιες εταιρείες μεταφέρουν τα παίγνια αυτών των VIP/HVC πελατών σε άλλες πλατφόρμες, μη αδειοδοτημένες από την Ελλάδα.

Το αποτέλεσμα, στην καλύτερη περίπτωση, είναι να χάνονται φορολογικά έσοδα από τη χώρα και στη χειρότερη, να λαμβάνει χώρα επιπλέον ξέπλυμα μαύρου χρήματος.