Το ChatGPT μπαίνει στα προσωπικά οικονομικά: Η OpenAI δοκιμάζει νέα υπηρεσία διαχείρισης χρημάτων
Η συνεργασία με την Plaid φέρνει τραπεζικά δεδομένα και εξατομικευμένες οικονομικές συμβουλές μέσα στην πλατφόρμα, με έμφαση στην ασφάλεια και τον έλεγχο των χρηστών
Επιμέλεια - Νικολέτα Τσορμπατζόγλου 
Ένα νέο βήμα προς την προσωποποιημένη ψηφιακή υποστήριξη επιχειρεί η OpenAI, η οποία ξεκίνησε πιλοτικά στις Ηνωμένες Πολιτείες τη διάθεση μιας νέας λειτουργίας οικονομικής διαχείρισης μέσα από το ChatGPT.
Η υπηρεσία απευθύνεται αρχικά στους συνδρομητές της έκδοσης Pro και επιτρέπει τη σύνδεση τραπεζικών και χρηματοοικονομικών λογαριασμών με το chatbot, ώστε οι απαντήσεις και οι συμβουλές να προσαρμόζονται στα πραγματικά οικονομικά δεδομένα κάθε χρήστη.
Η νέα δυνατότητα αναπτύσσεται σε συνεργασία με την Plaid, μία από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες διασύνδεσης χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών διεθνώς. Μέσω του συστήματός της, το ChatGPT μπορεί να συνδεθεί με περισσότερα από 12.000 τραπεζικά και χρηματοοικονομικά ιδρύματα, ανάμεσά τους μεγάλες τράπεζες και δημοφιλείς επενδυτικές ή πιστωτικές υπηρεσίες.
Οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν τη λειτουργία μέσα από την ειδική ενότητα “Finances” στην πλατφόρμα ή μέσω σχετικής εντολής στο chatbot. Μετά τη σύνδεση των λογαριασμών, δημιουργείται ένα προσωποποιημένο dashboard που αποτυπώνει βασικά οικονομικά στοιχεία, όπως υπόλοιπα, κινήσεις λογαριασμών, επενδύσεις και οικονομικές υποχρεώσεις. Στη συνέχεια, το σύστημα δίνει τη δυνατότητα για πιο εξειδικευμένες ερωτήσεις σχετικά με αποταμίευση, δαπάνες ή οικονομικό προγραμματισμό.
Η OpenAI επιχειρεί έτσι να μετατρέψει το ChatGPT από εργαλείο γενικών πληροφοριών σε ψηφιακό οικονομικό βοηθό, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινότητα των χρηστών. Σύμφωνα με στοιχεία της εταιρείας, εκατοντάδες εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν ήδη την πλατφόρμα κάθε μήνα για συμβουλές που σχετίζονται με οικονομικά ζητήματα, γεγονός που ώθησε την εταιρεία στην ανάπτυξη της νέας υπηρεσίας.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται πάντως στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς η πρόσβαση του ChatGPT παραμένει περιορισμένη. Η εφαρμογή μπορεί να «βλέπει» μόνο βασικά οικονομικά στοιχεία μέσω της Plaid, χωρίς να έχει δυνατότητα μεταφοράς χρημάτων ή τροποποίησης τραπεζικών ρυθμίσεων. Παράλληλα, δεν εμφανίζονται πλήρεις αριθμοί λογαριασμών, ενώ οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να αποσυνδέσουν οποιαδήποτε στιγμή τους λογαριασμούς τους ή να διαγράψουν τις αποθηκευμένες πληροφορίες που σχετίζονται με την οικονομική τους δραστηριότητα.
Η νέα αυτή πρωτοβουλία θεωρείται ενδεικτική της κατεύθυνσης που ακολουθεί πλέον η αγορά της τεχνητής νοημοσύνης, όπου τα AI εργαλεία μετατρέπονται σταδιακά σε ολοκληρωμένους προσωπικούς βοηθούς. Το κατά πόσο οι χρήστες θα εμπιστευθούν την τεχνολογία για τη διαχείριση ευαίσθητων οικονομικών δεδομένων αναμένεται να αποτελέσει κρίσιμο παράγοντα για την επιτυχία της υπηρεσίας και την πιθανή επέκτασή της και σε άλλες αγορές παγκοσμίως.