«Αλαλούμ» με το Fuel Pass: Νέο «επεισόδιο» στην ταλαιπωρία των ενδιαφερόμενων

Με ευτράπελα συνεχίζεται η προσπάθεια χιλιάδων ενδιαφερόμενων να υποβάλλουν την αίτησή τους για την επιδότηση για τα καύσιμα, αφού από νωρίς το πρωί της Μεγάλης Τρίτης 7 Απριλίου αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα με την πλατφόρμα για το Fuel Pass.

Μετά την κατάρρευση της πλατφόρμας τη Μ. Δευτέρα, χιλιάδες πολίτες και σήμερα ταλαιπωρούνται παρότι τα αρμόδια υπουργεία αλλάξαν τη διαδικασία και χώρισαν τους δικαιούχους ανά ΑΦΜ με δικαίωμα υποβολής να έχουν σήμερα οι πολίτες των οποίων Ο Αριθμός Φορολογικού Μητρώου λήγει σε 1, 2 και 3.

Ειδικότερα σήμερα πολίτες προσπαθώντας να ολοκληρώσουν την αίτηση τους καλούνται από το σύστημα να επισκεφθούν τα ΚΕΠ για να ολοκληρώσουν την επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνία τους προκειμένου να υποβάλλουν την αίτηση.

Σύμφωνα με υπαλλήλους που μίλησαν στο aftodioikisi.gr: «Ο πολίτης μπαίνει στην πλατφόρμα και ξεκινάει τη διαδικασία της υποβολής της αίτησης. Ωστόσο όταν του ζητείται επιβεβαίωση στοιχείων, μέσω αυτών που υπάρχουν στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) και πατά την επιλογή τότε του εμφανίζεται το μήνυμα ότι: Εκκρεμεί η επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνίας σας. Επισκεφτείτε ένα ΚΕΠ ώστε να ολοκληρώσετε την επιβεβαίωση των στοιχείων επικοινωνίας σας”». Μάλιστα οι πολίτες ότι η αίτηση τους είναι «παγωμένη» και δεν έχει υποβληθεί οριστικά και τους καλεί να ελέγξουν το σύνολο των στοιχείων τους.

Σύμφωνα με του υπαλλήλους των ΚΕΠ, ο πολίτης παρότι βλέπει ότι τα στοιχεία του στο ΕΜΕπ είναι σωστά, το σύστημα του ζητά την επιβεβαίωση τους! Σύμφωνα με τους εργαζόμενους των ΚΕΠ αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κατά την υποβολή της αίτησης στο πεδίο που έπρεπε να υπάρχει το email του κάθε πολίτη εμφανίζεται το κινητό. Ετσι το σύστημα δεν αναγνωρίζει τα στοιχεία. Ωστόσο το λάθος μπορεί να διορθωθεί μόνο στα ΚΕΠ! Γιατί μόνο εκεί οι υπάλληλοι μπορούν να αλλάξουν το κινητό με το email του πολίτη προκειμένου να ολοκληρωθεί η υποβολή της αίτησης».