Η Ryanair μηνύει «άτακτο» επιβάτη για διατάραξη πτήσης – Τι συνέβη

Η αεροπορική εταιρεία Ryanair, ανακοίνωσε ότι η συμπεριφορά του επιβάτη οδήγησε στην αναγκαστική εκτροπή του αεροσκάφους στο Πόρτο τον περασμένο Απρίλιο, προκαλώντας ταλαιπωρία στους 160 επιβάτες, οι οποίοι έχασαν χρόνο από τις διακοπές τους. Η εταιρία ζήτησε μάλιστα αποζημίωση 15.000 ευρώ, η οποία θα καλύψει τα έξοδα διανυκτέρευσης στην Πορτογαλία για όλους τους επιβάτες της πτήσης,

«Η συμπεριφορά του ήταν εντελώς απαράδεκτη και προκάλεσε σοβαρές αναστατώσεις», δήλωσε εκπρόσωπος της Ryanair. «Δεν είναι δίκαιο για τους επιβάτες, πολλοί από τους οποίους ταξίδευαν για διακοπές, να υπομένουν τέτοια ταλαιπωρία εξαιτίας ενός ατόμου».

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση για πτήσεις που καθυστερούν πάνω από τρεις ώρες ή ακυρώνονται, ενώ η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να καλύπτει έξοδα διαμονής και μεταφοράς σε περίπτωση διανυκτέρευσης.

Σύμφωνα με τον Guardian, το περιστατικό έρχεται λίγους μήνες μετά την επιβολή προστίμου 80.000 ευρώ από αμερικανικό δικαστήριο σε επιβάτιδα που είχε επιθετική συμπεριφορά κατά τη διάρκεια πτήσης της American Airlines.

Η Ryanair διαμηνύει πως θα συνεχίσει να εφαρμόζει αυστηρά μέτρα για την αντιμετώπιση τέτοιων περιστατικών, με στόχο την ασφάλεια και την άνεση των επιβατών της.