Δήμος Θερμαϊκού: Να μην κλείσει το κατάστημα των ΕΛΤΑ στη Ν. Μηχανιώνα – Απόφαση χωρίς κοινωνική ευαισθησία και λογική

Επιστολή στον πρωθυπουργό απέστειλε η διοίκηση του δήμου Θερμαϊκού, με την οποία ζητάει τη διατήρηση του καταστήματος ΕΛΤΑ της Νέας Μηχανιώνας.

Την έντονη αντίθεσή της εκφράζει η διοίκηση του δήμου Θερμαϊκού σχετικά με την κατάργηση του υποκαταστήματος των ΕΛΤΑ στη Νέα Μηχανιώνα.

Με επιστολή που απευθύνεται στον Πρωθυπουργό, σε όλους τους συναρμόδιους Υπουργούς, στη διοίκηση των ΕΛΤΑ, του Υπερταμείου και της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων ζητάει τη διατήρηση του καταστήματος ΕΛΤΑ της Μηχανιώνας και τη διασφάλιση τουλάχιστον ενός φυσικού σημείου εξυπηρέτησης ανά δημοτική ενότητα.

Αναλυτικά η ανακοίνωση

Ο Δήμος Θερμαϊκού εκφράζει την έντονη αντίθεσή του στην προοπτική αναστολής λειτουργίας του ταχυδρομικού καταστήματος των ΕΛΤΑ στη Μηχανιώνα, καθώς θα αφήσει περισσότερους από δέκα χιλιάδες κατοίκους –μεταξύ των οποίων εκατοντάδες συνταξιούχοι του ΝΑΤ– χωρίς πρόσβαση σε βασικές ταχυδρομικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.

Οι αποφάσεις αυτές πρέπει να λαμβάνονται κατόπιν διαβούλευσης με την Τοπική Αυτοδιοίκηση και δεν έχουν να κάνουν αποκλειστικά με οικονομικά ή υπηρεσιακά κριτήρια, αλλά να λαμβάνουν υπόψη τους τον κοινωνικό χαρακτήρα των υπηρεσιών αυτών και τις ιδιαίτερες ανάγκες των παραθαλάσσιων, τουριστικών περιοχών.

Ο Δήμος Θερμαϊκού ζητάει τη διατήρηση του καταστήματος ΕΛΤΑ της Μηχανιώνας και τη διασφάλιση τουλάχιστον ενός φυσικού σημείου εξυπηρέτησης ανά δημοτική ενότητα, ώστε να μην υπάρξει καμία υποβάθμιση της καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας για τους δημότες.

Η επιστολή του Δήμου απευθύνεται στον Πρωθυπουργό, σε όλους τους συναρμόδιους Υπουργούς, στη διοίκηση των ΕΛΤΑ, του Υπερταμείου και της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

Το κείμενο της επιστολής είναι το ακόλουθο:

Θέμα: Άμεση ανάκληση της απόφασης αναστολής λειτουργίας ταχυδρομικών καταστημάτων ΕΛΤΑ και διασφάλιση της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας στον Δήμο Θερμαϊκού

«Αξιότιμοι Κύριοι,

Με την παρούσα εκφράζουμε την έντονη διαμαρτυρία μας για την αιφνίδια απόφαση αναστολής λειτουργίας εκατοντάδων καταστημάτων των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ) πανελλαδικά και τον άμεσο κίνδυνο υποβάθμισης της ταχυδρομικής εξυπηρέτησης στον Δήμο Θερμαϊκού. Η ανακοίνωση αυτή, χωρίς προηγούμενη θεσμική διαβούλευση με την Τοπική Αυτοδιοίκηση και τους φορείς της περιοχής, δημιουργεί σοβαρά προβλήματα στην καθημερινότητα των πολιτών, ιδίως των ευάλωτων και των ηλικιωμένων, και πλήττει ευθέως την αρχή της αποκέντρωσης και της ισότιμης πρόσβασης στις δημόσιες υπηρεσίες.

Ο Δήμος Θερμαϊκού περιλαμβάνει σημαντικούς οικισμούς (Περαία, Νέοι Επιβάτες, Αγία Τριάδα, Επανομή, Μεσημέρι, Νέα Μηχανιώνα, Κερασιά, Αγγελοχώρι), με μόνιμο πληθυσμό που πολλαπλασιάζεται εποχικά λόγω τουρισμού. Η λειτουργία φυσικών σημείων ΕΛΤΑ αποτελεί κρίσιμο κρίκο κοινωνικής συνοχής για:

• την έγκαιρη καταβολή συντάξεων και επιδομάτων, • την εξυπηρέτηση πολιτών με περιορισμένη ψηφιακή επάρκεια, • τις συναλλαγές μικρών επιχειρήσεων, επαγγελματιών και αγροτών, • την απρόσκοπτη ταχυδρομική κάλυψη παραθαλάσσιων και απομακρυσμένων οικισμών.

Η επίκληση «ελάχιστης εμπορικής δραστηριότητας» δεν μπορεί να δικαιολογήσει την κάθετη απόσυρση φυσικών σημείων χωρίς εναλλακτικό σχέδιο ισοδύναμης πρόσβασης. Η λεγόμενη κατ’ οίκον εξυπηρέτηση, οι «κινητές μονάδες» ή τα franchise/«πράκτορες» δεν έχουν παρουσιαστεί με δεσμευτικά χρονοδιαγράμματα, επαρκή στελέχωση και σαφή διασπορά ανά δημοτική ενότητα. Επιπλέον, η εμπειρία μας δείχνει ότι οι λύσεις αυτές δεν υποκαθιστούν κρίσιμες τραπεζο-ταχυδρομικές συναλλαγές που σήμερα διεκπεραιώνονται στα καταστήματα ΕΛΤΑ.

Υπενθυμίζουμε ότι τα ΕΛΤΑ έχουν οριστεί, με βάση το ισχύον θεσμικό πλαίσιο, ως Φορέας Παροχής Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας έως 31/12/2028, με ρητές υποχρεώσεις ισότιμης, συνεχούς και προσιτής παροχής υπηρεσιών σε όλη την επικράτεια. Η αιφνίδια συρρίκνωση δικτύου χωρίς προηγούμενη μελέτη επιπτώσεων ανά Δήμο και χωρίς μεταβατικές πρόνοιες, αντιβαίνει στον σκοπό της Καθολικής Υπηρεσίας και υπονομεύει την κοινωνική συνοχή.

Κατόπιν των ανωτέρω, ο Δήμος Θερμαϊκού ζητά:

1. Άμεση ανάκληση της απόφασης αναστολής λειτουργίας των καταστημάτων ΕΛΤΑ που επηρεάζουν τον Δήμο μας και αναστολή εφαρμογής του μέτρου πανελλαδικά έως ότου ολοκληρωθεί θεσμικός διάλογος με την ΚΕΔΕ, τις Περιφέρειες και τους οικείους Δήμους. 2. Την κατά προτεραιότητα διασφάλιση τουλάχιστον ενός σταθερού φυσικού σημείου ΕΛΤΑ ανά δημοτική ενότητα (Περαία–Ν. Επιβάτες–Αγ. Τριάδα / Επανομή – Μασημέρι / Ν. Μηχανιώνα – Κερασιά–Αγγελοχώρι), με ωράριο που να καλύπτει τις ανάγκες κατοίκων και επιχειρήσεων. 3. Την κατάρτιση και δημοσίευση δεσμευτικού χάρτη εναλλακτικής εξυπηρέτησης (κινητές μονάδες, διανομείς-ταχυδρόμοι, συνεργαζόμενα σημεία) με αναλυτικές συχνότητες διέλευσης, στοιχεία επικοινωνίας και διαδικασίες για ειδικές κατηγορίες πολιτών. 4. Μελέτη κοινωνικο-οικονομικών επιπτώσεων ειδικά για παράκτιους/τουριστικούς Δήμους και νησιωτικού τύπου οικισμούς, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας και διαχείρισης μετρητών (πληρωμές λογαριασμών, συντάξεων κ.λπ.). 5. Την πλήρη ενημέρωση και συμμετοχή της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στη διαμόρφωση του οδικού χάρτη αναδιάρθρωσης, με πρακτικό στόχο μηδενική υποβάθμιση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων.

Εναλλακτικές προτάσεις του Δήμου Θερμαϊκού:

• Πιλοτική λειτουργία διαδημοτικών κέντρων ΕΛΤΑ με ενισχυμένη στελέχωση και ψηφιακές υποδομές. • Ανάπτυξη μικτών μοντέλων εξυπηρέτησης (σταθερό σημείο + κινητή μονάδα) σε απομακρυσμένες συνοικίες, με ελάχιστη εβδομαδιαία συχνότητα. • Συνεργασίες με ΚΕΠ για συγκεκριμένες υπηρεσίες, κατόπιν νομοθετικής ρύθμισης. • Διατήρηση προσωπικού και επανατοποθέτηση με γνώμονα την εγγύτητα στον πολίτη, όχι μόνο τα λογιστικά μεγέθη. • Χρονοδιάγραμμα διαβούλευσης 60 ημερών με ΚΕΔΕ/ΠΕΔ/Δήμους πριν από οποιαδήποτε οριστική απόφαση.

Ο Δήμος Θερμαϊκού στέκεται αρωγός σε κάθε μεταρρυθμιστική προσπάθεια εκσυγχρονισμού των ΕΛΤΑ, υπό την απαράβατη προϋπόθεση ότι δεν θα μείνει κανένας δημότης χωρίς ισότιμη πρόσβαση στις βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες.

Με σεβασμό στο θεσμικό σας ρόλο και με γνώμονα το δημόσιο συμφέρον, ζητούμε την άμεση ανάκληση της συγκεκριμένης απόφασης, την εκκίνηση ουσιαστικής διαβούλευσης με την Τοπική Αυτοδιοίκηση και τη διασφάλιση ενός αξιόπιστου πλαισίου καθολικής εξυπηρέτησης για όλους.

Η απόφασή σας να κλείσει το κατάστημα της Μηχανιώνας, όπου ζούνε εκατοντάδες συνταξιούχοι ΝΑΤ και εξυπηρετεί πάνω από 10.000 πολίτες του χειμερινούς μήνες, αποτελεί μια άστοχη ενέργεια με καθαρά οικονομικούς όρους επιχείρησης και αγνοεί παντελώς την κοινωνική διάσταση του ζητήματος».

Κύμα αντιδράσεων για το λουκέτο σε 204 καταστήματα ΕΛΤΑ – Ποια κλείνουν στη Θεσσαλονίκη