Cloudflare: Η εκτεταμένη βλάβη που «γονάτισε» το διαδίκτυο – Ποιες υπηρεσίες επηρεάστηκαν

Cloudflare: Η εκτεταμένη βλάβη που «γονάτισε» το διαδίκτυο – Ποιες υπηρεσίες επηρεάστηκαν
Unsplash

Μια σοβαρή τεχνική δυσλειτουργία στην Cloudflare, την αμερικανική εταιρεία που βρίσκεται συνήθως πίσω από την ομαλή λειτουργία εκατομμυρίων ιστοσελίδων, προκάλεσε εκτεταμένα προβλήματα στο διαδίκτυο.

Από το X (πρώην Twitter) έως το ChatGPT, χιλιάδες ιστότοποι εμφάνισαν μηνύματα σφάλματος ή παρουσίασαν σημαντικές καθυστερήσεις, υπενθυμίζοντας πόσο εξαρτημένος είναι ο ψηφιακός κόσμος από λίγες κρίσιμες υποδομές.

Τι είναι η Cloudflare;

Η Cloudflare είναι μια από τις πλέον καθοριστικές – αλλά συχνά «αόρατες» – εταιρείες του διαδικτύου. Παρέχει λύσεις κυβερνοασφάλειας, προστασία από επιθέσεις DDoS και λειτουργεί ως Content Delivery Network (CDN), επιταχύνοντας την πρόσβαση σε ιστότοπους και εφαρμογές σε όλο τον πλανήτη. Ο καθηγητής Alan Woodward την έχει αποκαλέσει «τη μεγαλύτερη εταιρεία που δεν έχετε ακούσει ποτέ», θέλοντας να τονίσει τον καθοριστικό ρόλο της στην καθημερινή εμπειρία των χρηστών.

Πώς ξεκίνησε η βλάβη

Στις 11:20 π.μ. ώρα GMT, τα συστήματα της Cloudflare εντόπισαν μια ασυνήθιστη και απότομη αύξηση της κίνησης σε μία από τις κεντρικές υπηρεσίες της. Το φαινόμενο προκάλεσε αλυσιδωτές δυσλειτουργίες, με σημαντικό μέρος της διαδικτυακής κίνησης να καταλήγει σε μηνύματα σφάλματος – όπως επιβεβαίωσε και το Downdetector, σύμφωνα με το Reader.gr.

Παρότι η εταιρεία ανακοίνωσε ότι οι υπηρεσίες «σταδιακά επανέρχονται», πολλοί χρήστες συνέχισαν να βλέπουν αποτυχίες σύνδεσης. Παράλληλα, η προγραμματισμένη συντήρηση σε κέντρα δεδομένων σε Ταϊτή, Λος Άντζελες, Ατλάντα και Σαντιάγο έγινε αντικείμενο συζήτησης, χωρίς όμως να έχει επιβεβαιωθεί κάποια σύνδεση με το περιστατικό.

Αξιοσημείωτο επίσης είναι ότι στο Λονδίνο η υπηρεσία κρυπτογράφησης WARP τέθηκε προσωρινά εκτός λειτουργίας, αφήνοντας πολλούς χρήστες χωρίς πρόσβαση σε βασικές υπηρεσίες.

Οι επιπτώσεις σε όλο το διαδίκτυο

Η βλάβη είχε ευρύ αντίκτυπο:

  • Πλήθος ιστοτόπων εμφάνισε σφάλματα ή παρέμενε μη διαθέσιμο.
  • Διαχειριστές ιστοσελίδων δεν μπορούσαν να μπουν στα εργαλεία παρακολούθησης απόδοσης.
  • Επηρεάστηκαν μεγάλοι διαδικτυακοί «παίκτες», από κοινωνικά δίκτυα μέχρι πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης.

Το περιστατικό ήρθε λιγότερο από έναν μήνα μετά από αντίστοιχη δυσλειτουργία στις Amazon Web Services (AWS), ενισχύοντας τις ανησυχίες για το πόσο συγκεντρωμένη είναι η παγκόσμια διαδικτυακή υποδομή.

Ήταν κυβερνοεπίθεση;

Παρότι η απότομη αύξηση της κίνησης δημιουργεί πάντα υποψίες, οι ειδικοί θεωρούν μάλλον απίθανο να πρόκειται για επίθεση. Όπως εξηγούν, τέτοιας κλίμακας συστήματα δύσκολα έχουν ένα μόνο σημείο αποτυχίας που θα μπορούσε να «χτυπηθεί» στοχευμένα. Η επικρατέστερη εκδοχή είναι ένα τεχνικό σφάλμα ή μια ξαφνική ανισορροπία στο φορτίο που προκάλεσε domino effect.

Το πρόσφατο «πάθημα» της AWS

Αξίζει να σημειωθεί ότι λίγες ημέρες νωρίτερα, η Amazon αντιμετώπισε σοβαρά προβλήματα στις υπηρεσίες AWS. Στις 20 Οκτωβρίου, δυσλειτουργίες στο Σύστημα Ονομάτων Τομέα (DNS) προκάλεσαν την αδυναμία πρόσβασης στη βάση δεδομένων DynamoDB, ρίχνοντας κυριολεκτικά χιλιάδες υπηρεσίες παγκοσμίως: από τραπεζικές εφαρμογές και κοινωνικά δίκτυα μέχρι ηλεκτρονικές αγορές και κρατήσεις. Εκατομμύρια χρήστες έκαναν λόγο για μια προσωρινή «αμνησία» του διαδικτύου, με την Amazon να προτείνει διαγραφή προσωρινής μνήμης για ταχύτερη επαναφορά.

«Έπεσαν» ChatGPT, X και μεγάλες ιστοσελίδες