«Παράπονα για την κάρτα ThessTicket» – Τι αναφέρει αναγνώστης στο TheOpinion

Τα προβλήματα που αντιμετώπισε με την προσωποποιημένη κάρτα “ThessTicket” για τα λεωφορεία εκφράζει με επιστολή του αναγνώστης του TheOpinion. 

Αφορμή το εξαιρετικό viral και απόλυτα χρηστικό ρεπορτάζ της Ευτυχίας Βατάλη για την έκδοση κάρτας. Στο μήνυμά του ο Α.Ν. επισημαίνει την δική του καθημερινή εμπειρία ως χρήστης των λεωφορείων.

«Καλημέρα. Η κάρτα ΟΣΕΘ online ήρθε με καθυστέρηση. Η φόρτιση ήταν πολύ δύσκολη γιατί ακόμα δεν λειτουργούν όλοι οι κερματοδέκτες είδα μονο 3 σε λειτουργία ένα στο ΝΣΣ, ένα στο κέντρο Πολίχνης κι ένα στην ΧΑΝΘ. 

Κατά τα άλλα μαρεσει που έλεγε “Απεριόριστα για 24ωρες με 2.5€”, έλα που όμως δούλεψε μόνο για 10 check in και μετά έλεγε ανεπαρκές υπόλοιπο! Υποτίθεται οτι είναι απεριόριστα.

Κι ακόμα ούτε το 50% των λεωφορείων δεν έχουν ακόμα δέκτη με κάρτα παρά μόνο τα χάρτινα. Κι όσα έχουν το νέο σύστημα τα μισά δεν λειτουργούν ακόμα ενώ τα υπόλοιπα είναι κομπλέ. Όσα πάνε προς Λαγκαδά συνήθης 83, 83Β και 86Τ καθώς και Φίλυρο 64Ε, Άνω Πόλη 22 και 23, Μερικά 27αρια για Σταυρούπολη καθώς και το 21 για Εύοσμο, όλα τα 1 και 1Α και μερικά 14Α ακόμα δεν έχουν μέσα ούτε ένα δέκτη καρτών! 

Κι όμως βρήκα τουλάχιστον 10 λεωφορεία που είχαν μέσα σε 1 ημέρα και στο ενδέκατο checkin έβγαλε σφάλμα ξαναδοκιμάζω σε άλλο λεωφορείο πάλι τα ίδια. Να φτιάξουν τα απεριόριστα να είναι πραγματικά απεριόριστα και να βάλουν αν πρόλαβαν σε αυτό το 10ημερο βαριά βαριά μέχρι 3 Γενάρη τουλάχιστον να φτάσει στο 80% του στόλου ενεργοποιημένα κι όχι τα μισά να είναι σβηστές οθόνες και τα άλλα μισά να μην έχουν εγκατασταθεί δηλαδή τζάμπα κάρτα βγάλαμε;” 

Ή πρώτα θέλουν να ξεφορτώσουν τα χάρτινα που τους έμειναν πολλά και πήραν παράταση ακόμα 1 μήνα; Το τερματικό στην πλατεία Ευόσμου ακόμα δεν λειτουργεί πλήρως για έκδοση χάρτινων εισητηρίων. Στο ΝΣΣ το έξω τερματικό δεν δέχεται μετρητά ενώ το μέσα λειτουργεί κανονικά κι έχει συνωστισμό. Το μόνο που πείραξε περισσότερο είναι τα δήθεν απεριόριστα που πιάνει μόνο 10 φορές και πρέπει να αλλάξουν το όριο. Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας.”