Πάνω από 5.000 τηλεφωνήματα στη νέα γραμμή εξυπηρέτησης του δήμου Θεσσαλονίκης (VIDEO)

Ψηλά στη λίστα των παραπόνων των πολιτών της Θεσσαλονίκης βρίσκονται τα ογκώδη αντικείμενα, τα εγκαταλελειμμένα οχήματα, η κατάσταση στο οδόστρωμα και τα πεζοδρόμια.

Αυτά καταγράφηκαν στη νέα τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών, 15192, που θέσπισε ο δήμος Θεσσαλονίκης.

Στο 15192 «απαντά» ο… δήμος Θεσσαλονίκης! – Ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας με τους πολίτες

«Με την εγκαινίαση του πενταψήφιου 15192, με τον οποίο μπορούν να επικοινωνούν πλέον οι πολίτες της Θεσσαλονίκης καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή, συγκεντρώνουμε αιτήματα, παράπονα, προτάσεις, συμβουλές για την καλύτερη, την εύρυθμη λειτουργία της καθημερινότητας των πολιτών», τόνισε μεταξύ άλλων στην ΕΡΤ, ο αντιδήμαρχος Ψηφιακής Πολιτικής και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Θεσσαλονίκης, Κώστας Βασιλόπουλος.

Περισσότερα από 5.000 τηλεφωνήματα δέχτηκε η νέα γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών, με συχνότερα προβλήματα να είναι τα ογκώδη αντικείμενα και η ανάγκη για άμεση περισυλλογή, τα εγκαταλελειμμένα οχήματα, που υπολογίζονται σε περίπου 700 και η απομάκρυνσή τους θα δώσει περισσότερες θέσεις σταθμεύσεις, οι δενδροφυτεύσεις και οι κλαδεύσεις και τα αιτήματα για επιπλέον πράσινο, καθώς και η κατάσταση, στην οποία βρίσκονται δρόμοι και πεζοδρόμια της Θεσσαλονίκης και η οριοθέτηση κάδων καθαριότητας.

«Θεωρώ σε βαθμό, που ξεπερνά το 80%, πως οι υπηρεσίες έχουν ανταποκριθεί στα αιτήματα των πολιτών», πρόσθεσε ο κ. Βασιλόπουλος.